이 글은 문화체육관광부(부서명: 예방치유과)에서 맡아 관리하는 도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스에 대해 알고 싶어하는 사람에게 도움이 됩니다. 지원대상, 지원내용, 신청방법을 확인해서 정부의 공공서비스, 지원금 및 보조금 혜택을 놓치는 일이 없으시기 바랍니다.
[요약 설명]
도박문제 치유를 지원하기 위하여 도박문제 전화 상담 및 온라인 상담 운영 (자세한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다)
도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스
주요내용
- 신청기간 접수기관 별 상이
- 전화문의 한국도박문제예방치유원 헬프라인팀 (02-740-9090)
- 신청방법 ○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청
○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청 - 지원형태 기타
지원대상
○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등
지원대상과 동일
지원내용
○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 1336(무료))
– 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
* 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
– 지역센터(15개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공
○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)
– 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
– 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공
○ 상담 안내
– 전화상담 : 국번없이 1336(무료)
– 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
– 상담비 : 무료
신청방법
접수기관 별 상이
○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청
○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청
접수/문의
한국도박문제예방치유원
정부 지원금 보조금 후기
예전에는 사회·경제적으로 불안하다고 느끼면서도 정부의 복지 정책에 대해 전혀 몰랐거나, 알게 되더라도 막연히 어렵게 생각해서 지나쳤습니다. 그런데 이제 나의 복지(행복한 삶)는 그 누구도 아닌 내가 열심히 챙기고 있습니다! 여러분이 도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스과 함께 정부의 공공서비스, 지원금 및 보조금을 최대한 활용하고 누리는 계기가 되기를 바랍니다.